Критика как средство достижения цели

Елена: Здравствуйте, уважаемые гости блога «Моя мечта!». Сегодня мы поговорим об одном средстве достижения целей, название которому – критика. Психологи утверждают, что критикующий человек несет колоссальную ответственность перед тем, кого критикует. Ведь неумелым  замечанием можно буквально разрушить жизнь человека. Как научиться критиковать, чтобы люди по-прежнему тебя уважали, были благодарны за критику и принимали меры к исправлению своего поведения? О критике, как средстве достижения цели, в книге «Простое лидерство» Б. Грундль и Б. Шефер.

Альберт: 10 советов из книги для тех, кто решил учиться этому умению:

1. Строго разделяй личность и поступок. Критикуй человека за то, что он сделал, а не за то, какой он.
2. Не позволяй себе просто выпустить пар. Ничего не говори, руководствуясь первыми эмоциями, но и не откладывай разговор надолго.
3. Не копи в себе негативные эмоции. Они имеют свойство приводить к вспышке гнева. Критика должна относиться только к одному конкретному поступку.
4. Не критикуй в письменном виде и в присутствии других людей.
5. Ни в коем случае не позволяй человеку оправдываться. Оправдываясь, он возвращается к прошлому, а это не приводит ни к каким изменениям в достижении цели.
6. Критика – это лишь взгляд на ситуацию одного конкретного человека. Не стоит с уверенностью заявлять, что эта точка зрения единственно правильная.
7. Дай возможность критикуемому сделать выводы самостоятельно. Так значительно эффективнее для него самого.
8. Никогда не прикасайся к тому, кого критикуешь. Так можно вызвать подсознательные негативные чувства к себе.
9. Критика должна звучать не более 1 минуты. Закончив с этой темой, больше к ней не возвращайтесь.
10. Закончить критическую беседу надо на позитивной ноте.

Елена: Чтобы критика стала действительно эффективным средством достижения цели, авторы рекомендуют использовать перечисленные советы в определенном алгоритме:

• Сначала создайте атмосферу доверия – скажите, что нравится Вам в этом человека. И только потом опишите то, что не нравится.
• Немного помолчите, чтобы критика подействовала. Дайте шанс собеседнику каким-то образом отреагировать. Спросите, как он сам оценивает свой поступок, какую цель преследовал.
• Затем выясните, что он намерен делать дальше. Дайте понять, что верите в положительный исход дела.
• Дружелюбно попрощайтесь с собеседником.

Альберт: В принципе, критика опасна, но если в ходе критикующей беседы придерживаться этих правил, то она действительно будет во благо.

Немного о критике:

• «Настоящая цель критики»
• «Мечтатель, реалист и критик — стратегия Диснея»
• «Чем ты готов пожертвовать ради мечты?»
• «Насколько я самодостаточная личность, или Тест для счастливчика»