Елена: Приятных выходных всем читателям блога «Моя мечта«!
Тема сегодняшней статьи — деловое общение. Качество такого общения зависит от множества факторов. И обмен визитными карточками — не последний фактор успешного взаимодействия. Огромное количество информации, сотни договоров, тысячи клиентов, планы, графики могут свести с ума любого даже очень подготовленного специалиста. А визитка — это своего рода документ, где в краткой форме указаны основные сведения об отдельном человеке или фирме. Визитка помогает ее владельцу выразить свое отношение к людям, к той деятельности, которую ведет его компания или он сам. Крупные холдинги вкладывают в создание визиток, печатей, логотипов, фирменных бланков тысячи долларов только с одной целью — поддержание собственного имиджа. Можно с полной уверенностью сказать, что успех делового общения начинается с визитки.
О том, как сделать обмен визитными карточками эффективным инструментом, пишет автор книги А. А. Альтшуллер «Практическая психология для менеджера».
Альберт:
- Визитки делятся на фирменные, деловые, для переговоров, семейные и личные.
- Фирменными или корпоративными визитками пользуются организации с большим количеством сотрудников. На такой визитке не пишут имя и фамилию.
- Деловая персональная визитка содержит название и логотип фирмы, должность, фамилию и имя человека, только рабочие координаты.
- Визитки для коротких встреч и переговоров выполняются с названием инициалов, служебных и домашних координат, должности и звания на данный момент.
- Оригинальный дизайн, приятный цвет, хороший на ощупь материал — немаловажные обстоятельства.
Успех делового общения зависит не только от описанных факторов, но и от того, насколько правильно используется визитная карточка. Следующие советы мы взяли из той же книги:
- Визитками обмениваются только после рукопожатия.
- Визитку следует подготовить заранее, чтобы не выглядеть суетливым.
- Первым визитку должен подавать младший по должности.
- После получения визитки обязательно надо поблагодарить.
- Сразу же прочтите вслух фамилию и имя человека с поданной визитки.
- Используя визитку в качестве приглашения или благодарности, напишите в левой стороне на пустом пространстве от руки: «Благодарит…» или «Поздравляет…».
- Не обменивайте визитками за едой.
- Совсем не обязательно раздавать визитки каждому встречному.
- Визитки можно прикалывать к документам, которые Вы отправляете партнерам.
Елена: Во времена нашего детства мы обменивались календариками, открытками и наклейками. Таким образом мы устанавливали дружеские отношения. Успех делового общения в настоящее время во многом зависит от качественных визиток, не забывайте об этом, протягивая таковую окружающим людям.