Елена: Какой бы замечательной не казалась нам жизнь, дорогие друзья блога «Моя мечта«, неприятные сюрпризы, неудачи, невезение и проблемы имеют в ней место. Они появляются неожиданно в виде разъяренной кондукторши в автобусе или не выспавшейся продавщицы в магазине, злого начальника или сварливой соседки. В виде многочисленных непредсказуемых условий, от которых не застрахован никто. Они будоражат нашу кровь и могут надолго вывести нас из равновесия.
Книга «Практическая психология для женщин» Василины Веды учит тому, как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях. И хотя выброс адреналина в кровь — реакция физиологическая и инстинктивная, контролировать себя и оставаться на высоте при любых обстоятельствах все же можно. Надо лишь знать несколько психологических секретов. Один из них — диафания, что в переводе с греческого означает «прозрачность». Это интересная модель возможного поведения при возникающем конфликте, своеобразный девиз успеха.
Альберт: Под словом «прозрачность» следует понимать прозрачность духа и состояния личности в те моменты, когда чей-то негатив, агрессия, любая неприятность проходит сквозь Вас, не затрагивая эмоции, а значит не возбуждая нервную систему и не беспокоя адреналиновыми атаками. Кто-то сейчас заметит, что такого быть не может, но у психологов есть определенные разработки, позволяющие научиться встречать любые неприятности с улыбкой на устах. И первая из них — теория открытых ладоней, пришедшая к нам от восточных монахов.
Восточные мудрецы данную теорию объясняют таким образом. Находясь в состоянии гнева, человек инстинктивно сжимает ладони в кулак, демонстрируя готовность дать сдачу. Древние воины, кстати, в подобные моменты сжимали и пальцы ног, но нам, жителям цивилизованного мира это не так важно. Интересен другой факт. Зная такую закономерность, можно пойти от обратного и получить противоположный, столь важный для нас результат. В момент, когда теряешь спокойствие, при возникающем конфликте надо постараться сразу же распрямить ладони. Это мгновенно прервет цепочку раздражительных импульсов Вашей нервной системы и даст возможность контролировать свои действия. Как говориться, девиз успеха — умение держать удар.
Второй факт в теории диафании, на который стоит обратить внимание — это контакт глазами. Природа человеческого общения такова, что только тогда, когда контактируют наши глаза, мы имеем законченные психические контакты. Поэтому, в состоянии когда собеседник выказывает агрессию, следует перенести свой взгляд на его кончик уха или переносицу. Это вызывает у партнера на подсознательном уровне непонятный психологический дискомфорт, приводит его в смятение и, таким образом, меняет положение в Вашу пользу, позволяя психически от него отстраниться, т. е. поставить энергетическую защиту.
Елена: Итак, подводя итоги выше сказанному, описанная схема поведения в конфликтных ситуациях «Держи удар — девиз успеха» выглядит примерно так:
- Сразу же распрямите пальцы и ладони, тем самым выйдя на сознательный уровень понимания из подсознательного уровня спонтанности.
- Прервите зрительный контакт с агрессором. Отведите глаза в точку между бровей.
- Для погашения негативной энергии спокойным пониженным голосом скажите: «Хорошо. Я Вас услышала и все поняла.» Если после таких слов ситуация не меняется, добавьте: «Возьмите себя в руки, Вы ужасно выглядите в данный момент». Как показывает практика, после таких слов обычно агрессии хватает не более чем на полминуты. Выглядеть ужасно не хочется никому.
- Не держите обиду на эмоциональных, взрывчатых, истеричных личностей. Мы сами порой бываем не в лучшем настроении. Это надо понимать и прощать.
- Мир сам по себе всегда будет проявлять агрессию, это надо учитывать. Но становиться прозрачным и недосягаемым — девиз успеха современного человека. Да, это непросто, но вполне доступно.
Тяжело не обращать внимание на эмоционально несдержанных людей, тем более, что их становится все больше вокруг. Наверное тяжелая экономическая ситуация способствует этому.
[Ответить]
Отличная статья. Кстати в Италии народ всегда был вспыльчивым — а теперь прямо взрывоопасный стал, послать могут только так и про всех ваших родственников вспомнить — даже мертвых :).
Вспомнил где я вас раньше видел — если не ошибаюсь вы победитель у В.Беляева, или я ошибаюсь?
[Ответить]
admin Говорит...
Альберт: Да, Анатолий, вы не ошибаетесь. Наш проект стал победителем конкурса блогеров, который проводил Владимир Беляев.
[Ответить]
Который раз убеждаюсь, что ничего не происходит в жизни просто так. Даже прочитанная статья. Мы сегодня с сыном попали под гнев молодой мамочки. Мой сын обрызгал её малыша из водного пистолета. Хотел поиграть, показать свою игрушку. А в итоге получили порцию отрицательной энергии. Потому что маме это не понравилось. И она нам всё высказала в такой агрессивной форме. Домой я пришла расстроенная. И весь день эта ситуация не выходит из головы. Зашла на ваш сайт и на глаза попалась именно эта статья, которая поддержала меня! И дала возможность взглянуть по другому на эту проблему. Теперь я буду подкована.
[Ответить]
Альберт и Елена Говорит...
Елена: Рада, Наталья, что наша информация оказалась так кстати. У меня однажды была очень серьезная конфликтная ситуация с родителями ученика с привлечением инспекции по делам несовершеннолетних. Что я услышала в свой адрес от родителей даже пересказывать не хочется. Но я в тот момент интуитивно использовала именно этот прием. Пропустила все сквозь себя, не включая эмоции. Просто представила себя умудренным опытом учителем, который позволил молодым неопытным родителям «показать свою слабость». Потом сама себе удивлялась, как смогла не сорваться. Кстати, такое поведение очень отрезвляюще действует на агрессора.
[Ответить]
Елена, получается, работа учителя предполагает не только работу с детьми, но и с их родителями. Что не всегда легко.
[Ответить]
Альберт и Елена Говорит...
Елена: Причем, Наталья,как ни парадоксально, проблем с родителями бывает больше, чем с детьми.
[Ответить]